Quem somos

A Personaliz é uma empresa a qual tem como objetivo acolher o consumidor que tem a necessidade de presentear um ente querido, amigo e até mesmo a sí mesmo com produtos únicos, exclusivos e personalizados de maneira que reflita a sua personalidade ou daqueles que deseja presentear. Sendo uma extensão da Brinde & Artes, empresa que possui mais de 25 anos no mercado atendendo o setor da indústria e comércio fornecendo produtos executivos e promocionais personalizados, trabalhamos com um atendimento diferenciado e com qualidade.

Com o objetivo de expandir suas ideias e adicionar um toque único em cada item, TODOS nossos produtos são personalizáveis, alguns podendo colocar apenas o nome, outros podendo colocar fotos e imagens ficando a críterio da criatividade do cliente em consciliação da nossa equipe de arte.

Surgindo como um sonho distante querendo estar cada vez mais perto do cliente abrimos nossa loja fisica no centro de Maringá, onde você pode nos visitar, ver os produtos com os próprios olhos e discutir a personalização, mas também estamos aqui no conforto de sua casa ou no breve momento que conseguir acessar nosso site, muitos dos produtos podem ser comprados e personalizados sem a ajuda de nossa equipe, mas caso esteja inseguro ou queira um atendimento diferenciado não deixe de nos mandar mensagem no WhatsApp (44) 99113-7881 ou via email liziane@personaliz.com.br , sim sou a Liziane, uma das cabeças que iniciaram esse sonho e estou aqui para melhor te atender.

Entrega

O despacho comum de nossas entregas acontece em até 1 dia após a compra do produto, podendo levar 2 dias para ocorrer em caso de produtos personalizados. Temos uma gama de produtos em estoque, embora quando estamos falando em personalização precisamos muitas vezes pegar o produto ”em branco” e isso pode acarretar em um prazo maior para o despacho.

Utilizamos o serviço de logistica Melhor Envio para oferecer uma variedade maior em relação a prazos, valores de entrega e conseguindo levar nosso produto para todo o Brasil.

Cookies

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo quando você acessa e navega por um site. Eles servem, basicamente, paa que seja possível indentificar dispositivos, atividades e peferências de usuários.

Os cookies não pemitem que qualque arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do usuário, não sendio possível, ainda que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do usuário ou da forma como utiliza os recursos do site.

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Alguns de nossos parceios podem configurar cookies nos dispositivos dos usuáios que acessam nosso site. Estes cookies, em geral, visam possivilita que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus seviços ao usuário que acessa nosso site de forma personalizada, por rmeio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o site. As entidades encarregadas da coleta dos cookies poderão ceder as informações obtidas a terceiros.

O usuárrio poderá se opor ao registro de cookies pelo site, bastando que desative esta opção no seu próprio navegador. A desativação dos cookies, no entando, pode afetar a disponivilidade de algumas ferramentas e funcionalidades do site, comprometendo seu correto e esperado funcionamento. Outra consequência possível é a remoção das preferências do usuário que eventualmente tiverem sido salvas, prejudicando sua experência.

Coleta de dados

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais de nossos usuários, de acordo com o disposto nesta seção.

Nós coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fonecem expressamente ao utulizar nosso site:

  • Nome;
  • CPF
  • Endereço de e-mail;
  • Número de telefone;
  • Endereço.

A coleta destes dados ocore nos seguintes momentos:

  • Quando o usuário se cadasta;
  • Quando o usuário realiza uma compra;
  • Quando o usuário utiliza o formulário de contato.

Os dados fornecidos por nossos usuários são coletados com as seguintes finalidades:

  • Para que o usuário receba os produtos adquiridos pelo site;
  • Para que o usuário receba ofertas e descontos realizados.

Nós coletamos os seguintes dados pessoais de nossos usuários (dados coletados de outras formas):

  • Endereço de IP;
  • Dados de geolocalização;
  • Dados de transações realizadas no site.

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

  • Quando o usuário realiza uma compra;
  • Quando o usuário clica em um produto ou serviço.

Estes dados são coletados com as seguintes finalidades:

  • Garantir a segurança e fidelidade da transação bancária;
  • Personalizar a experiência do usuário;
  • Coletar dados de onde estão nossos consumidores.

NÃO serão coletados dados sensíveis de nossos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos arts. 11 e seguintes da Lei de Prteção de Dados Pessoais. Assim, NÃO haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a siondicato ou a organização de caráter eligioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vuda sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

Mídia

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

Com quem compartilhamos seus dados

Se você solicitar uma redefinição de senha, seu endereço de IP será incluído no e-mail de redefinição de senha.

Por quanto tempo mantemos os seus dados

Se você deixar um comentário, o comentário e os seus metadados são conservados indefinidamente. Fazemos isso para que seja possível reconhecer e aprovar automaticamente qualquer comentário posterior ao invés de retê-lo para moderação.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

Quais os seus direitos sobre seus dados

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destuição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilziamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empergados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

  • Os dados de nossos usuários são armazenados em ambiente seguro;
  • Limitamos o acesso aos dados de nossos usuários, de modo que terceiros não autorizados não possam acessá-los;
  • Utilizamos certificado SSL (Secue Socket Layer), de modo que a transmissão de dados entre os dispositivos dos usuários e nossos servidoes aconteça de forma criptografada;
  • Mantemos registros de todos aqueles que têm, de alguma forma, contato com nossos dados.

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro. Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualque de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Naciona de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

Alteração nesta política

A presente versão desta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em: 03/11/2023.

Reservamo-nos o direito de modificar, a qualquer momento, as presentes normas, especialmente para adaptá-las às eventuais alterações feitas em nosso site, seja pela disponibilização de novas funcionalidades, seja pela supressão ou modificação daquelas já existentes.

Como entrar em contato conosco

Para exclarecer quaisque dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, entre em contato com nossos Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, por algum dos canais mencionados abaixo: